Подписочное обслуживание
Приходящий системный администратор
Услуга для малого бизнеса до 5 рабочих мест: неограниченное количество заявок и выездов по фиксированной ставке.
От 3 000 ₽/мес
SLA от 4 часов
24/7
Приходящий системный администратор для небольших компаний
Оптимальный вариант для офисов до 5 рабочих мест, где собственный штатный системный администратор экономически нецелесообразен.
- Безлимит заявок и выездов в рамках абонплаты.
- Поддержка ПК, периферии, локальной сети, базовой почты.
- Настройка офисного ПО и облачных сервисов.
- Закупка и установка оборудования по запросу.
- Профилактика: квартальный обход, чистка, обновления.
Минимальная стоимость контракта — 3 000 ₽ в месяц, дальше тариф зависит от состава работ и тарифа SLA.
Что входит в обслуживание
- Установка и настройка ОС, прикладного и системного ПО
- Мониторинг доступности и нагрузки 24/7
- Регулярное резервное копирование и проверка восстановления
- Установка обновлений безопасности и ПО
- Антивирусная защита и контроль угроз
- Удалённая и выездная техническая поддержка
Как мы работаем
-
1
Заявка
Оставляете заявку или звоните 8 (800) 2222-125.
-
2
Аудит
Выезжаем или подключаемся удалённо, оцениваем инфраструктуру.
-
3
КП и договор
Присылаем коммерческое предложение в течение 1 рабочего дня.
-
4
Старт работ
Подключаем мониторинг и берём поддержку под SLA.
Частые вопросы
От 4 часов на тарифе «Эконом» до немедленно на тарифе «Бизнес+». Конкретные значения SLA фиксируются в договоре.
Да, обеспечиваем поддержку в 34 городах России. В крупных городах работают штатные инженеры, в остальных — партнёры по фиксированному SLA.
Все работы по тарифу, включая выезды. Ограничений по количеству заявок нет — оплата за результат, а не за человеко-часы.
Да. Мы входим в реестр аккредитованных IT-компаний Минцифры и регулярно работаем по госконтрактам.