Сопутствующие услуги
Закупка оборудования и ПО
Подбор и поставка серверного, сетевого и пользовательского оборудования, а также лицензионного ПО — с прямыми контрактами с вендорами.
SLA от 4 часов
24/7
Закупка оборудования и ПО
Подбираем и поставляем оборудование под задачи клиента — без накруток за бренд, с учётом импортозамещения.
- Серверы и системы хранения данных.
- Сетевое оборудование и СКС.
- Пользовательские рабочие места: ПК, ноутбуки, мониторы, периферия.
- Лицензионное ПО: Microsoft, 1С, Kaspersky, отечественные альтернативы.
- Сопровождение от приёмки до постановки на учёт.
Что входит в обслуживание
- Установка и настройка ОС, прикладного и системного ПО
- Мониторинг доступности и нагрузки 24/7
- Регулярное резервное копирование и проверка восстановления
- Установка обновлений безопасности и ПО
- Антивирусная защита и контроль угроз
- Удалённая и выездная техническая поддержка
Как мы работаем
-
1
Заявка
Оставляете заявку или звоните 8 (800) 2222-125.
-
2
Аудит
Выезжаем или подключаемся удалённо, оцениваем инфраструктуру.
-
3
КП и договор
Присылаем коммерческое предложение в течение 1 рабочего дня.
-
4
Старт работ
Подключаем мониторинг и берём поддержку под SLA.
Частые вопросы
От 4 часов на тарифе «Эконом» до немедленно на тарифе «Бизнес+». Конкретные значения SLA фиксируются в договоре.
Да, обеспечиваем поддержку в 34 городах России. В крупных городах работают штатные инженеры, в остальных — партнёры по фиксированному SLA.
Все работы по тарифу, включая выезды. Ограничений по количеству заявок нет — оплата за результат, а не за человеко-часы.
Да. Мы входим в реестр аккредитованных IT-компаний Минцифры и регулярно работаем по госконтрактам.